La mayoría de los problemas de red de una oficina («va lento», «se corta el wifi», «el teléfono falla») se atribuyen al proveedor de Internet o al router. Con frecuencia el origen está debajo: en un cableado improvisado que ha ido creciendo a base de añadidos durante años.
Qué es el cableado estructurado
Es una instalación de cables, tomas y armarios organizada según una norma (ISO/IEC 11801 en Europa, TIA-568 en América), que da servicio a datos, voz, wifi, cámaras y otros equipos con una única infraestructura. Se compone de:
- Puestos de trabajo: tomas RJ45 en paredes, suelos o mesas.
- Cableado horizontal: cables de cobre (o fibra) que unen cada toma con el armario de comunicaciones.
- Armario o rack: donde llegan todos los cables a paneles de conexión (patch panels) y se conectan a los switches.
- Cableado troncal: enlaces entre plantas, edificios o salas de servidores, normalmente en fibra óptica.
- Etiquetado y documentación: cada punto identificado en el panel y en un plano.
Por qué importa
- Rendimiento: un cable inadecuado limita la velocidad aunque el resto de equipos sea nuevo.
- Fiabilidad: conexiones bien terminadas y certificadas dan menos cortes intermitentes, que son los más difíciles de diagnosticar.
- Crecer sin obras: si hay tomas de sobra, añadir un puesto o mover a una persona es cuestión de minutos.
- Alimentar equipos por el cable (PoE): puntos de acceso wifi, cámaras y teléfonos IP reciben energía y datos por el mismo cable.
- Orden y mantenimiento: un rack etiquetado ahorra horas cuando hay que localizar una avería.
Qué categoría elegir
| Categoría | Velocidad típica | Cuándo tiene sentido |
| Cat 5e | 1 Gbps | Obsoleta para instalaciones nuevas; basta en redes antiguas con poca carga |
| Cat 6 | 1 Gbps (10 Gbps hasta unos 55 m) | Oficinas con necesidades moderadas |
| Cat 6A | 10 Gbps hasta 100 m | Opción recomendable hoy para obra nueva: aguanta wifi 6/7, PoE y crecimiento |
| Fibra óptica | 10 Gbps o más | Enlaces entre plantas y edificios, y entre rack y servidores |
La longitud máxima de un enlace de cobre es de 100 metros en total, incluidos los cables de conexión de los extremos. Si hay que superarla, se usa fibra o un armario intermedio.
Señales de que su cableado necesita revisión
- Cables de colores y longitudes distintos enredados en el armario o por el suelo.
- Tomas que «a veces van y a veces no».
- Instalación de más de 10 o 15 años, o de categoría 5 o 5e.
- Switches y puntos de acceso nuevos que no alcanzan la velocidad esperada.
- Nadie sabe a qué toma corresponde cada cable.
- Una mudanza, una reforma o un crecimiento de plantilla en los próximos meses.
Cómo plantear un proyecto
- Estudio previo: planos, número de puestos, equipos futuros (wifi, cámaras, telefonía) y recorrido de los cables.
- Diseño: categoría, número de tomas con margen de crecimiento, ubicación del rack.
- Instalación con material de calidad y respetando radios de curvatura y distancias a cables eléctricos.
- Certificación: cada punto se mide con un comprobador y se entrega el informe. Es la única forma de saber que el cable funciona como promete.
- Documentación: planos y etiquetado para el mantenimiento futuro.
Conviene aprovechar una reforma o una mudanza para hacerlo, porque abrir paredes o falsos techos es lo que más cuesta.
Cómo podemos ayudarle
Si su oficina va a cambiar de sitio, a ampliarse o simplemente tiene una red que da problemas, en Procesos podemos revisar la situación actual y ayudarle a definir el proyecto